UTFÖRANDE OCH STANDARDER
Alla varor utföres enligt vårt standardutförande, detta
även om ritning eller förteckning anger annat detaljutförande,
såvida inte annat anges i orderbekräftelsen.
LEVERANSTIDER
För varor som tillverkas är leveranstiden erfarenhetsmässigt,
beroende på säsong och orderläge, varierande mellan 3 och 7
arbetsveckor. Ring och få aktuell information. Leveranstiden
bekräftas alltid på ordererkännandet och är då ungefärlig. T.ex
anges vilken vecka varan beräknas vara färdig, till detta skall tid
för transport läggas. Exakt leveransdag kan inte anges långt i
förväg.
LEVERANS
Alla prisuppgifter gäller fritt fabrik. Vi har mycket
fördelaktiga fraktvillkor som kommer våra kunder tillgodo. Leverans
sker oftast per spedition till den adress som kunden önskar. Sker
överenskommelse om avisering före utleverans, så aviserar
speditören. Speditörer levererar normalt på bil till angiven adress
i gatuplan. Lossningshjälp förutsättes för större partier eller
gods som inte kan hanteras av chauffören själv. Varorna bäres ej
upp till våningsplan. Detta ombesörjes av mottagaren. Krävs kran
för lossning av stora fönsterpartier så är detta också mottagarens
ansvar. Önskas leverans till ö skall särskild överenskommelse göras
som reglerar detta.
TRANSPORTSKADOR
Varorna skall granskas vid mottagning. Om det finns en
synlig skada på varan eller skada på emballaget så skall detta
noteras på fraktsedel innan mottagaren skriver under.
Skador som är synliga och inte noterade på fraktsedel ersättes ej.
Om en skada är dold och först upptäcks vid uppackning skall denna
omgående anmälas till transportföretagets närmaste lokalkontor samt
även till avsändaren. Dolda skador som inte anmäls inom sju dagar
ersättes ej. Avsändarens ansvar för eventuella synbara defekter
och/eller transportskador bortfaller helt om varan monteras med
dessa fel. Monterade varor återtages ej.
TEKNISKA OCH ESTETISKA ÄNDRINGAR
Den tekniska såväl som designmässiga utvecklingen är en
ständigt pågående process. Vi förbehåller oss rätten att göra
tekniska ändringar för att ständigt förbättra våra produkter.
Därför kan vi inte garantera att de artiklar som här beskrivs finns
tillgängliga i just det beskrivna utförandet under hela katalogens
livslängd. Notera även att färger aldrig kan återges exakt i
trycksaker.
GARANTIER
Att köpa sina snickerier hos oss är extra tryggt. Vi
har i 3 generationer levererat snickerier till 1000-tals nöjda
kunder runt hela världen. Än idag ser vi dagligen ytterdörrar på
villor från 50- och 60-talet som vi i familjen Ekstrand tillverkat.
Det är vi stolta över, liksom att företaget är ett av de solidaste
i branschen med högsta kreditratingen AAA. Se våra unika garantier
på sidan 4 och läs gärna mer om förutsättningar i våra
garantivillkor.
MÅTTAGNING
Snickerimått anges antingen som s.k. Modulmått eller i
exakt karmytter millimetermått (kym). Breddmått anges alltid före
höjdmått. Exempel: Modulmått M10x21 = karmyttermåtten 986 mm bredd
x 2076 mm höjd på en ytterdörr, 990 mm x 2090 mm på innerdörr.
LINJERING
Skall glas i t.ex. fönsterdörrar linjera med fönster vid
sidan måste detta anges. Spröjs och poster som skall linjera med
andra fönster måste också anges vid beställning.
HÄNGNING
Hängning anges alltid från den sidan man kan se gångjärnen, alltså
den sida man öppnar mot sig. En högerhängd snickeriprodukt har
gångjärnen på höger sida och vice versa.
ORDERBEKRÄFTELSE
Vi bekräftar regelmässigt order till kunden. Köparen har
skyldighet att kontrollera orderbekräftelsen så att den bekräftade
varan stäm- mer överens med beställningen. Anges koder som inte
köparen förstår skall säljaren kontaktas så att dessa koder kan
förklaras. Det är mycket viktigt att beställningsunderlagen är
korrekta. Ändringar kan medföra extrakostnader även om
orderbekräftelse inte har kommit kund tillhanda.
BETALNINGSVILLKOR VID
KÖP
Kredit avtalas individuellt efter
sedvanlig kreditprövning. Våra listpriser baseras på kontant- eller
förskottsbetalning. Många väljer förskott veckan före leverans
varvid kassarabatt lämnas. Ange önskat betalningssätt vid
beställning.
BETALNINGSVILLKOR VID MONTERING
Vi tar normalt inte handpeng. Betalning sker när montaget är
färdigt.
DELBETALNING
Vi kan erbjuda olika
finansieringsalternativ till den stora investering Ni står inför.
Skräddarsydda enligt Era önskemål.
RÄNTERFRI AVBETALNING - ENKLARE ATT
BETALA
Varje villahushåll har naturligtvis sina egna unika
förutsättningar. Därför hjälper vi Er att ta fram alternativ som
passar Just Er. Ni kan välja mellan 6, 12 eller 24 månaders
räntefria betalningar.
EKSTRANDSLÅNET - ENKELT OCH
FÖRMÅNLIGT
Gäller det köp ända upp till 200.000 kr så har vi även där
en perfekt lösning. Ansök om Ekstrandslånet så kan Ni välja att
betala köpet på mellan 12 och 120 månader. Ekstrandslånet är en
enkel och förmånlig lösning för att Ni skall kunna göra de
husinvesteringar som är nödvändiga eller rätt i tid.
Ange önskat betalningssätt på beställningen.
Återförsäljare, byggföretag och arkitekter ombedes
kontakta våra säljare för att prata volymrabatter.